E-Commerce

Von München in die Welt: Ihre E-Commerce Agentur für nachhaltige Erfolge.

Mit unserem Know-how sorgen wir dafür, dass Ihre Online-Präsenz langfristig wächst und Ihre Ziele erreicht werden.
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Unsere Leistungen im Bereich E-Commerce

Eine erfolgreiche E-Commerce Strategie erfordert eine umfassende und zielgerichtete Herangehensweise. Durch die Optimierung Ihres Online Shops, die Implementierung effektiver Marketingstrategien und die Nutzung fortschrittlicher Technologien können wir Ihre Konversionsraten steigern und Ihr Umsatzpotenzial ausschöpfen. Unsere Maßnahmen sind darauf ausgerichtet, Ihre Sichtbarkeit im digitalen Raum zu erhöhen, die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu steigern und Ihr Unternehmenswachstum nachhaltig zu fördern.

Website Opti­mierung

Eine benutzerfreundliche und ansprechende Website ist das Herzstück eines erfolgreichen E-Commerce Geschäfts. Wir analysieren Ihre bestehende Website, identifizieren Schwachstellen und optimieren das Design, die Navigation und die Ladezeiten. Durch die Verbesserung der Benutzererfahrung und die Implementierung von Conversion Optimierungstechniken steigern wir Ihre Verkaufszahlen und fördern die Kundenbindung.

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✔ Expertise

Als erfahrene Agentur verfügen wir über umfassende Kenntnisse und langjährige Erfahrung im Bereich E-Commerce, Marketing und Technologie. Unser Team aus Spezialisten arbeitet kontinuierlich daran, sich über die neuesten Trends und Entwicklungen in der Branche auf dem Laufenden zu halten, um Ihnen stets die besten Lösungen anbieten zu können.

✔ Zeiter­sparnis

Die Auslagerung Ihrer E-Commerce-Aktivitäten ermöglicht es Ihnen, sich auf Ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren. Während wir uns um die technischen Details und das Management Ihres Online Shops kümmern, können Sie Ihre Zeit und Ressourcen effizienter einsetzen und sich auf die Weiterentwicklung Ihres Kerngeschäfts konzentrieren.

✔ Suchmaschinen­optimierung

Eine unserer Kernkompetenzen liegt in der Suchmaschinenoptimierung (SEO). Wir helfen Ihnen, die Sichtbarkeit Ihrer Website in gängigen Suchmaschinen nachhaltig zu verbessern. Dadurch können Sie nicht nur mehr qualifizierten Traffic auf Ihre Website lenken, sondern auch Ihren Umsatz steigern, um Ihre Marktposition gegenüber Wettbewerbern nachhaltig zu stärken.

✔ Skalierbar­keit

Wir unterstützen Ihr Wachstum durch skalierbare Lösungen. Egal ob Sie ein kleines Unternehmen sind, das gerade erst anfängt, oder ein etabliertes Unternehmen, das expandieren möchte – wir bieten maßgeschneiderte Strategien und Lösungen, die mit Ihrem Unternehmen wachsen und sich anpassen können.

✔ Marketing­strategien

Wir entwickeln maßgeschneiderte Marketingstrategien, die genau auf Ihre Zielgruppe und Marktanforderungen zugeschnitten sind. Durch gezielte Marketingmaßnahmen erhöhen wir die Sichtbarkeit Ihres Online Shops, steigern den Traffic und maximieren Ihre Konversionsraten.

✔ Technolo­gische Kompe­tenz

Unsere Agentur hat Zugang zu den neuesten Tools und Technologien, die Ihren Online Shop optimieren und wettbewerbsfähig halten. Wir setzen modernste Software und Plattformen ein, um sicherzustellen, dass Ihr E-Commerce Business auf dem neuesten Stand bleibt und effizient funktioniert.

Was sind die häufigsten Fehler, die im E-Commerce gemacht werden?

Gute Frage!

Viele Online-Shops verlieren wertvolle Kunden und Umsatz, weil sie grundlegende Optimierungspotenziale übersehen. Ob schlechte mobile Darstellung, unklare Navigation oder fehlende Datenanalyse – kleine Fehler können große Auswirkungen haben.

Hier sind die häufigsten Stolpersteine im E-Commerce und wie wir Ihnen helfen, diese zu vermeiden:

1. Vernachlässigung der mobilen Optimierung

Problem: Viele Onlineshops sind nicht für mobile Endgeräte optimiert, was zu einer schlechten Nutzererfahrung und hohen Absprungraten führt. Langsame Ladezeiten, fehlerhafte Darstellungen oder komplizierte Navigation auf Smartphones können potenzielle Kunden abschrecken.

Lösung: Wir setzen auf ein responsives Design, das eine optimale Darstellung auf allen Geräten sicherstellt. Durch den Einsatz von Mobile-First-Ansätzen, optimierten Ladezeiten und einer klaren Navigation sorgen wir für eine reibungslose User Experience – unabhängig vom verwendeten Gerät.

2. Mangelhafte Benutzererfahrung und komplizierte Navigation

Problem: Ein unübersichtlicher Shop mit verwirrenden Menüs, langen Ladezeiten oder zu vielen Klicks bis zum Kaufabschluss schreckt Kunden ab. Das führt zu Kaufabbrüchen und Umsatzeinbußen.

Lösung: Unsere UX-Experten analysieren Ihre aktuelle Navigation und verbessern sie gezielt. Wir optimieren die Informationsarchitektur, implementieren eine intuitive Menüführung und gestalten Checkout-Prozesse nutzerfreundlich. Dadurch wird der Einkauf für Ihre Kunden so einfach wie möglich.

3. Unzureichende Produktbeschreibungen und -bilder

Problem: Viele Shops haben generische, unvollständige oder nicht verkaufsfördernde Produktbeschreibungen. Fehlende oder minderwertige Bilder verringern die Kaufwahrscheinlichkeit erheblich.

Lösung: Hochwertige Produktbilder und detaillierte Produktbeschreibungen, die gezielt auf Kundenfragen eingehen, erhöhen die Conversion-Rate. Wir helfen Ihnen dabei, Texte zu optimieren, die Alleinstellungsmerkmale Ihrer Produkte hervorzuheben und somit Nutzer zum Kauf zu optimieren.

4. Fehlende SEO-Optimierung

Problem: Ohne eine gezielte SEO-Strategie bleibt Ihr Onlineshop in den Suchmaschinen unsichtbar, wodurch wertvolle organische Besucherpotenziale verloren gehen.

Lösung: Nach einem initialen SEO-Audit optimieren wir Ihren Shop für Suchmaschinen – von der Keywordrecherche über technisches SEO bis hin zur Content-Strategie. Dabei setzen wir auf datengetriebene Maßnahmen, um Ihre Rankings langfristig zu verbessern und mehr organischen Traffic zu generieren.

5. Ineffiziente oder fehlende PPC-Kampagnen

Problem: Viele Shops investieren in Google Ads oder Social Ads, ohne eine klare Strategie zu verfolgen. Das führt zu hohen Kosten und niedriger Conversion-Rate.

Lösung: Unsere SEA- und Social-Experten entwickeln datenbasierte Performance-Marketing-Kampagnen, die sich gezielt an Ihrer Zielgruppe orientieren. Durch kontinuierliches A/B-Testing, Retargeting-Strategien und die Optimierung der Landingpages maximieren wir den ROI Ihrer Werbebudgets.

6. Vernachlässigung des E-Mail-Marketings

Problem: Viele E-Commerce-Unternehmen unterschätzen die Macht von E-Mail-Marketing und verlieren dadurch wertvolle Wiederholungskäufe.

Lösung: Wir erstellen personalisierte E-Mail-Kampagnen und entwickeln Newsletter-Strategien, die Kundenbindung und Umsatz steigern.

7. Unzureichende Nutzung von Social Media

Problem: Wer Social Media nicht nutzt oder nur sporadisch postet, verpasst wertvolle Touchpoints mit potenziellen Kunden und verliert an Markenpräsenz.

Lösung: Wir entwickeln eine maßgeschneiderte Social-Media-Strategie, die zu Ihrer Zielgruppe passt. Mit regelmäßigem, auf bestehende und potenzielle Kunden zugeschnittenem  Content auf Plattformen wie Instagram, Facebook und TikTok bauen wir Ihre Markenbekanntheit auf und steigern die Kundeninteraktion.

8. Fehlendes Tracking und Analysieren der Performance

Problem: Ohne aussagekräftige Datenanalysen tappen viele Shop-Betreiber im Dunkeln und können ihre Marketing- und Verkaufsstrategien nicht optimieren.

Lösung: Wir implementieren professionelle Tracking-Tools (z. B. Google Analytics, Google Tag Manager, Matomo) und sorgen für eine detaillierte Datenanalyse. Mit Tools wie dem Google Looker Studio visualisieren wir Ihre Daten in Dashboards und Reports. So können Sie den Erfolg Ihrer Kampagnen genau messen und fundierte Entscheidungen treffen.

9. Unzureichende Sicherheitsmaßnahmen

Problem: Unsichere Zahlungsmethoden, fehlende SSL-Verschlüsselung oder mangelnder Schutz vor Cyberangriffen können das Vertrauen der Kunden zerstören.

Lösung: Wir implementieren sichere Zahlungsoptionen, setzen auf verschlüsselte Datenübertragung und sorgen für regelmäßige Sicherheits-Checks, um Ihre Kundendaten zu schützen.

10. Mangelnde Anpassung an Marktentwicklungen

Problem: Der E-Commerce-Markt entwickelt sich rasant weiter. Wer nicht auf neue Technologien, Trends oder Kundenbedürfnisse reagiert, verliert langfristig Marktanteile.

Lösung: Als Ihre E-Commerce Agentur analysieren wir kontinuierlich Marktveränderungen und passen Ihre Strategie proaktiv an. Ob neue Payment-Lösungen, KI-gestützte Personalisierung oder nachhaltiger Versand – wir sorgen dafür, dass Ihr Shop wettbewerbsfähig bleibt.

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Expertenwissen, Weitsicht und einem hohen Maß an Engagement. Die Ansprechpartner:innen
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Unterstützung maßgeblich zu unserem Erfolg bei.

Anna-Lena Berthold, Online Marketing Managerin, TUM Campus Heilbronn
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Loyamo hat unsere digitalen Ambitionen mit ihrer umfassenden Online-Marketing-Expertise entscheidend vorangetrieben.

Ihre maßgeschneiderten Strategien, sei es in SEO, SEA oder Social Media, führen zu einer nachhaltigen Steigerung unserer Online-Sichtbarkeit. Mit Loyamo haben wir einen verlässlichen Partner gefunden, der unsere Marketingziele nicht nur versteht, sondern auch umsetzt.

Jochen Mumme, Vice President Marketing, VIU Eyewear

Frequently Asked Questions

Fragen & Antworten zum Thema E-Commerce

Was ist der Unterschied zwischen E-Commerce und traditio­nellem Handel?

E-Commerce bezieht sich auf den Kauf und Verkauf von Waren und Dienstleistungen über das Internet, während der traditionelle Handel physische Verkaufsstellen und persönliche Interaktionen umfasst. E-Commerce bietet eine größere Reichweite, Flexibilität und oft geringere Betriebskosten, während traditioneller Handel persönliche Kundenbeziehungen und sofortige Produkterlebnisse bietet. Beide Modelle haben ihre Vorteile und können sich ergänzen.

Die Optimierung Ihres E-Commerce Shops erfordert eine umfassende Strategie, die Aspekte wie Webdesign, SEO, Produktpräsentation, Kundenservice und Marketing umfasst. Wir analysieren Ihre aktuelle Performance, identifizieren Verbesserungsmöglichkeiten und implementieren bewährte Techniken, um Ihre Konversionsraten zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Produktbeschreibungen sind entscheidend für den Erfolg im E-Commerce, da sie den Kunden detaillierte Informationen bieten und sie zum Kauf anregen. Gut geschriebene, SEO optimierte Beschreibungen, die die Vorteile und Besonderheiten Ihrer Produkte hervorheben, können die Konversionsraten erheblich steigern.

Die mobile Optimierung ist von entscheidender Bedeutung, da immer mehr Kunden über mobile Geräte einkaufen. Eine mobilfreundliche Website verbessert die Benutzererfahrung, reduziert Absprungraten und kann die Konversionsraten signifikant erhöhen. Wir stellen sicher, dass Ihr Online Shop auf allen Geräten optimal funktioniert und ansprechend aussieht.

Unsere Arbeit in Zahlen

Wir gehen leidenschaftlich unserer Arbeit nach und entwickeln individuelle Strategien.

KUNDEN SEIT 2016
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Für 302 Kunden haben wir seit dem Jahr 2016 gearbeitet.
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Wir betreuen Unternehmen aus 23 verschiedenen Branchen.
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Viele Kunden betreuen wir seit vielen Jahren.
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Loyalität wird bei uns groß geschrieben.
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